特別通知

聯(lián)合國合辦工作人員養(yǎng)恤基金（UNJSPF）是聯(lián)合國大會設(shè)立的獨(dú)立機(jī)構(gòu)間機(jī)構(gòu)。適用的人力資源程序由基金與聯(lián)合國秘書處之間的諒解備忘錄（諒解備忘錄）進(jìn)行管理。

申請這個職位的聯(lián)合國合辦工作人員養(yǎng)恤基金的成員組織的任何候選人都應(yīng)被視為內(nèi)部候選人，只要他/她已經(jīng)通過其各自組織中適用的任用和晉升程序被任命。

工作人員受秘書長的授權(quán)，由他或她轉(zhuǎn)讓。在這方面，所有工作人員都應(yīng)按照既定的規(guī)則和程序定期遷入職業(yè)新職。

聯(lián)合國秘書處致力于在其工作人員中實(shí)現(xiàn)50/50的性別平衡。強(qiáng)烈鼓勵女性候選人申請這一職位。

組織設(shè)置和報(bào)告

該職位位于聯(lián)合國合辦工作人員養(yǎng)恤基金日內(nèi)瓦辦事處。

責(zé)任

在財(cái)務(wù)總監(jiān)，客戶服務(wù)和記錄管理科（FCSRMS）的直接監(jiān)督下，以及養(yǎng)恤基金辦公室主任的一般監(jiān)督在日內(nèi)瓦，任職者履行以下主要職責(zé)：

1.通過以下方式支持財(cái)務(wù)，客戶服務(wù)和記錄管理科（FCSRMS）的管理：
a）按照最佳管理做法組織工作確保以最有效和及時的方式提供客戶服務(wù); b）監(jiān)督工作人員的工作，溝通明確的目標(biāo)/標(biāo)準(zhǔn)，定期確定工作重點(diǎn)和重點(diǎn)，確保所有的與該科有關(guān)的過程清晰簡明;
c）確?；饤l例，規(guī)則和養(yǎng)老金調(diào)整制度的統(tǒng)一適用和解釋。就根據(jù)“基金條例”作出的選擇所涉經(jīng)費(fèi)問題向工作人員，參與者和受益人提供權(quán)威的解釋，指導(dǎo)和意見，特別是關(guān)于應(yīng)享權(quán)利的估計(jì)，包括根據(jù)養(yǎng)老金調(diào)整制度的兩個軌跡行使的估計(jì)數(shù)，退休金權(quán)利轉(zhuǎn)移的價(jià)值以及對有關(guān)確認(rèn)和恢復(fù)的決定的未來利益的價(jià)值的潛在影響，以及就實(shí)施這些選擇的機(jī)制提供咨詢意見; d）準(zhǔn)備，組織和監(jiān)測該科的每月執(zhí)行情況報(bào)告，以提高生產(chǎn)力并確定為基金組織提供服務(wù)的最有效方式; e）與UNSSPF /紐約金融服務(wù)科和客戶服務(wù)和記錄管理協(xié)調(diào)制定和更新本部分流程程序和準(zhǔn)則，以保護(hù)協(xié)調(diào)處理，確?？蛻臬@得一致的咨詢和指導(dǎo)關(guān)于根據(jù)“基金規(guī)則”的各種選擇，他們
選擇的潛在財(cái)務(wù)后果。

2.執(zhí)行所需的行政職能和其他特殊職責(zé)：
a）應(yīng)FCSRMS負(fù)責(zé)人和/或日內(nèi)瓦辦事處負(fù)責(zé)人的要求，承擔(dān)特殊項(xiàng)目，如調(diào)查客戶的意愿和期望，提供的服務(wù)的評估
，網(wǎng)頁的管理，特別是估計(jì)特征; b）與工作流程，時間表，新發(fā)展和新項(xiàng)目的其他部門主管聯(lián)絡(luò); c）與管理層和其他部門聯(lián)絡(luò)影響該部門工作的發(fā)展動態(tài); d）參與人員招聘和選拔以及晉升建議;工作績效評估與員工討論。 e）沒有FCSRMS主任的情況下，e作為該科的伊斯蘭會議組織。

3.通過以下方式幫助管理緊急基金案件：
a）根據(jù)“基金程序”的規(guī)定審查援助請求，其中規(guī)定了資金的要求和為基金提供援助所設(shè)的程序; b）向日內(nèi)瓦辦公室主任提出批準(zhǔn)或拒絕請求的建議，并將決定通知請求方; c）與成員組織和/或前國際公務(wù)員協(xié)會（AFICS）或個人退休人員協(xié)會（123）的工作人員養(yǎng)恤金委員會秘書聯(lián)絡(luò)，其中包括關(guān)于養(yǎng)恤基金政策和程序的咨詢意見; d）向統(tǒng)計(jì)表提供投入，列入審計(jì)委員會提交大會的報(bào)告。 4.負(fù)責(zé)日內(nèi)瓦辦事處服務(wù)的聯(lián)合國各組織的參與者和受益人的培訓(xùn)活動，以及機(jī)構(gòu)和聯(lián)合國組織在退休金及相關(guān)領(lǐng)域工作的人員的培訓(xùn)活動。


能力


專業(yè)人士：
- 深入了解員工福利領(lǐng)域，展示了“養(yǎng)恤基金規(guī)則與條例”和“聯(lián)合國財(cái)務(wù)規(guī)則”。
- 了解養(yǎng)老金或員工福利計(jì)劃。了解“養(yǎng)恤基金”福利管理和“國際行動計(jì)劃”系統(tǒng)。表達(dá)對工作和成就感到自豪。 - 顯示專業(yè)能力和掌握主題。
- 認(rèn)真履行承諾，追究期限，取得成果。
- 它是由專業(yè)而不是個人關(guān)注的動力。在面對困難的問題或挑戰(zhàn)時，堅(jiān)持不懈。在緊張的情況下，平靜下來。 - 123與團(tuán)隊(duì)合作實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。通過真正重視他人思想和專長的方式，愿意從別人那里學(xué)習(xí)。個人議程之前的小組議程。 - 根據(jù)最終小組決定的支持和行為，即使這些決定可能不完全反映自己的立場。
- 獲得團(tuán)隊(duì)成就的信譽(yù)，并承擔(dān)團(tuán)隊(duì)缺陷的共同責(zé)任?？蛻舳ㄎ唬?br/>能夠識別客戶的需求并提出適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案;與客戶建立和保持良好關(guān)系的能力。
- 將所有提供服務(wù)的人都設(shè)為“客戶”并尋求從客戶的角度看事情。 - 通過獲得信任和尊重，與客戶保持良好的合作關(guān)系。
- 確定客戶的需求并將其與適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案相匹配。

- 向客戶通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況或挫折情況。 - 為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)的時間表。

LEADERSHIP：
- 作為其他人想要遵循的榜樣。 - 讓他人將視力轉(zhuǎn)化為成果。
- 積極制定完成目標(biāo)的戰(zhàn)略。
- 建立和維系與廣泛人群的關(guān)系，以了解需求并獲得支持。 - 通過追求相互同意的解決方案來預(yù)測和解決沖突。
- 改變和改進(jìn)噸;不接受現(xiàn)狀。表達(dá)勇氣采取不受歡迎的立場。 - 提供領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)納入性別觀點(diǎn)，確保男女平等參與所有工作領(lǐng)域;展示對戰(zhàn)略的認(rèn)識和對員工配置中性別平衡目標(biāo)的承諾。

管理績效：
- 代表適當(dāng)?shù)呢?zé)任，問責(zé)制和決策權(quán)力;確保每名工作人員的角色，責(zé)任和報(bào)告行明確;
- 準(zhǔn)確判斷完成任務(wù)所需的時間和資源量，并將任務(wù)與技能相匹配; - 監(jiān)測進(jìn)度與里程碑和期限;
- 定期討論業(yè)績，并向員工提供反饋和指導(dǎo); - 鼓勵冒險(xiǎn)，支持創(chuàng)造力和主動性;
- 積極支持員工的發(fā)展和職業(yè)愿望;
- 公平地評估績效。


教育


金融，管理或相關(guān)領(lǐng)域高級大學(xué)（碩士或同等學(xué)歷）。一年級的大學(xué)學(xué)位結(jié)合兩年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，可以接受高級學(xué)位。


工作經(jīng)驗(yàn)


在國家或國際層面至少七年的員工福利計(jì)劃經(jīng)驗(yàn)，最好在聯(lián)合國共同制度或組織內(nèi)在公共部門是必需的。需要在多元化和多元文化環(huán)境下監(jiān)督員工的領(lǐng)導(dǎo)和管理經(jīng)驗(yàn)。客戶管理方面的經(jīng)驗(yàn)是可取的。


語言


英文和法文是工作語言e聯(lián)合國秘書處。對于發(fā)布的帖子，需要流利的英語和法語。了解聯(lián)合國另一種官方語言是一種資產(chǎn)。


評估


對合格候選人的評估可能包括評估工作，其后將進(jìn)行以能力為基礎(chǔ)的面試。